PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC DI TIKTOK SHOP (STUDI KASUS PADA MAHASISWA S1 MANAJEMEN UNIVERSITAS DHARMA ANDALAS)

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan survei yang bertujuan untuk menganilis pengaruh Social Media Marketing dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian produk Skintific di Tiktok Shop. Objek penelitian ini adalah seluruh mahasiswa S1 program Studi Manajemen Universitas Dharma Andalas yang pernah melakukan pembelian produk Skintific melalui Tiktok Shop.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa S1 Manajemen Universitas Dharma Andalas angkatan 2022-2025. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Probability Stratified Random Sampling, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 207 responden. Data penelian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert yang disusun berdasarkan indikator masing-masing variabel penelitian.
Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dangan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Social Media Marketing bepengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (2) Brand Awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, serta (3) Social Media Marketing dan Brand Awareness secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk Skintifik di Tiktok Shop.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat disimpulkan bahwa semakin baik penerapan strategi Social Media Marketing dan semakin tinggi tingkat Brand Awareness, maka keputusan pembelian konsumen terhadap produk Skintific di Tiktok Shop akan semakin meningkat. Oleh karena itu, pihak perusahaan diharapkan dapat terus mengoptimalkan strategi pemasaran melalui media sosial, khususnya Tiktok Shop, serta memperkuat kesadaran merek guna meningkatkan Keputusan Pembelian.

Kata Kunci: Social Media Marketing, Brand Awareness dan Keputusan Pembelian