RIZKI, DARMAWAN (2026) PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN BERBELANJA ONLINE DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PENGGUNA PLATFORM LIVE SHOPPING DI KOTA PADANG. S1 thesis, Universitas dharma andalas.
![[thumbnail of ABSTRAK.pdf]](https://repository.unidha.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text
ABSTRAK.pdf
Download (208kB)
Text
BAB I.pdf
Download (258kB)
Text
BAB II.pdf
Download (329kB)
Text
BAB V.pdf
Download (209kB)
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (211kB)
Text
SKRIPSI FUL.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB) | Request a copy
Abstract
Penelitian ini mengkaji pengaruh Online customer review terhadap keputusan berbelanja
online dengan Trust sebagai variabel mediasi pada platform live shopping di Kota
Padang. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner
yang disebarkan kepada 138 responden yang memiliki pengalaman membeli
produk/barang pada platform live shopping. Analisis dilakukan dengan Partial Least
Squares (PLS) untuk menilai hubungan langsung dan tidak langsung antara variabel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review tidak berpengaruh positif
dan tidak signifikan terhadap keputusan berbelanja online. Online cutomer review
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap trust. Trust berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan berbelanja. Trust memiliki efek mediasi antara Online
Customer Review terhadap keputusan Berbelanja.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Online Customer Review, Keputusan berbelanja, Trust |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | RIZKI DARMAWAN RIZKI |
| Date Deposited: | 20 Apr 2026 04:54 |
| Last Modified: | 21 Apr 2026 01:43 |
| URI: | https://repository.unidha.ac.id/id/eprint/2070 |
Actions (login required)
- View Item