PENGARUH KOMPETENSI DIGITAL DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP PROKRATINASTI KERJA APARATUR SIPIL NEGARA DI KANTOR GUBERNUR SUMATERA BARAT

Penelitian ini meneliti prokrastinasi kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kantor Gubernur Sumatera Barat dengan fokus pada kompetensi digital dan dukungan organisasi. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian muncul dari kesulitan ASN menyelesaikan tugas administrasi berbasis teknologi akibat perbedaan kemampuan digital dan dukungan organisasi yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompetensi digital dan dukungan organisasi terhadap prokrastinasi kerja, baik secara individual maupun simultan. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan survei kuesioner ber-skala Likert dan observasi lapangan. Populasi meliputi seluruh ASN di Biro Umum Kantor Gubernur Sumatera Barat dengan sampel 103 orang. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS untuk menguji validitas, reliabilitas, dan pengaruh antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi digital yang tinggi menurunkan kecenderungan menunda pekerjaan karena pegawai mampu mengelola aplikasi administrasi dan sistem pengarsipan secara efektif. Dukungan organisasi berupa fasilitas, pelatihan, dan pendampingan meningkatkan kesiapan dan motivasi kerja. Analisis simultan menegaskan bahwa kombinasi kedua faktor secara signifikan menekan prokrastinasi, sedangkan kekurangan salah satu atau keduanya meningkatkan risiko keterlambatan. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kompetensi digital dan optimalisasi dukungan organisasi merupakan strategi efektif untuk menurunkan prokrastinasi, meningkatkan produktivitas, dan memperkuat kesiapan birokrasi menghadapi tuntutan administrasi berbasis teknologi. Transformasi digital birokrasi bergantung tidak hanya pada teknologi, tetapi juga pada kapasitas individu dan lingkungan kerja yang mendukung, sehingga temuan ini relevan bagi kebijakan, manajemen SDM, dan strategi pengembangan birokrasi.