STRATEGI DIGITAL BRANDING PT SEMEN PADANG DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS (Studi Kasus Kualitatif Produk SEPABLOCK PT Semen Padang)

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara perusahaan dalam
membangun citra merek, salah satunya melalui strategi digital branding. Latar
belakang penelitian ini adalah melihat langkah strategis PT Semen Padang yang
meluncurkan produk inovasi sub-brand bernama SEPABLOCK (Semen Padang
Bata Interlock). Meskipun PT Semen Padang memiliki reputasi yang kuat pada
produk semen kantongan, hal ini justru menciptakan tantangan berupa "ingatan
tunggal" di masyarakat yang dapat menghambat kesadaran merek (brand
awareness) terhadap produk baru yang memiliki karakteristik teknis berbeda.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital branding yang
diterapkan PT Semen Padang melalui media sosial dan situs web untuk
mengedukasi pasar dan membangun brand awareness SEPABLOCK, khususnya di
tengah karakteristik pasar konstruksi dan budaya lokal Sumatera Barat.
Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif untuk membedah model
komunikasi digital yang mengintegrasikan aspek edukasi, visualisasi produk, dan
pesan berbasis kebutuhan lokal seperti efisiensi biaya dan ketahanan gempa.
Kebaruan penelitian ini terletak pada fokus analisis pada produk sub-brand di
sektor industri berat (BUMN) yang beroperasi dalam pasar dengan karakteristik
sosial-budaya yang spesifik. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan
kontribusi teoritis mengenai efektivitas digital branding dalam industri bahan
bangunan serta memberikan rekomendasi praktis bagi perusahaan dalam
mengoptimalkan media digital untuk memperluas pangsa pasar produk inovatif.
Kata Kunci: Digital Branding, Brand Awareness, SEPABLOCK, PT Semen
Padang, Media Sosial, Inovasi Produk.