TINJAUAN APLIKASI KPI DI UNIT SP INVENTORY SEBAGAI SALAH SATU ALAT PENILAIAN KINERJA KARYAWAN

TINJAUAN APLIKASI KPI DI UNIT SP INVENTORY SEBAGAI
SALAH SATU ALAT PENILAIAN KINERJA KARYAWAN
Dinda Aulia Rahmada
Program Studi DIII Manajemen
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Dharma Andalas
ABSRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penggunaan aplikasi kpi
sebagai salah satu alat penilaiam kinerja karyawan di unit sp inventory dan
untuk mengetahui kendala dalam penggunaan aplikasi kpi sebagai salah satu
alat penilaian kinerja karyawan di unit sp inventory. Jenis penelitian ini yaitu
penelitian lapangan atau field research dan bersifat deskriptif. Adapun
teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan
dokumentasi.
Dari hasil penelitian ini Metode yang dipakai oleh PT Semen Padang
yang diterapkan di tiap unitnya termasuk di unit sp inventory, yaitu
menggunakan aplikasi kpi untuk melakukan penilaian terhadap kinerja
karyawannya . Namun pada pelaksanaan metode ini dinilai masih belum
efektif. Hal ini dikarenakan masih banyak karyawan yang menganggap
formalitas, penilaian bersifat subjektif, tidak ada standar yang jelas dan
terukur, serta feedback atas capaian kinerja karyawan. Akibatnya karyawan
merasa tidak nyaman dan tidak termotivasi dalam bekerja.
Wawancara adalah metode mengumpulkan data dengan cara
mengajukan pertanyaan tentang penggunaan aplikasi kpi sebagai salah satu
alat penilaiam kinerja karyawan di unit sp inventory, Kemudian data-data
yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan cara berfikir induktif. Hasil
dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penggunaan aplikasi kpi sebagai
salah satu alat penilaian kinerja karyawan dan kendala dalam penggunaan
aplikasi kpi sebagai salah satu alat penilaian kinerja karyawan adalah faktor
internal dan faktor eksternal.
Kata kunci : Penilaian Kinerja Karyawan, kinerja karyawan ,penggunaan
aplikasi kpi, dan kendala dalam penggunaan aplikasi kpi
REVIEW OF KPI APPLICATION IN SP INVENTORY UNIT AS
ONE OF EMPLOYEE PERFORMANCE ASSESSMENT TOOLS
Dinda Aulia Rahmada
DIII Management Study Program
Faculty of Economics and Business Dharma Andalas University
ABSTRACT
This study aims to determine the use of the kpi application as a tool for
assessing employee performance in the sp inventory unit and to find out the obstacles
in using the kpi application as a tool for evaluating employee performance in the sp
inventory unit. This type of research is field research or field research and is
descriptive in nature. The data collection techniques used are interviews and
documentation.
From the results of this study the method used by PT Semen Padang is
applied in each unit including the sp inventory unit, which uses the kpi application to
evaluate the performance of its employees. However, the implementation of this
method is still considered ineffective. This is because there are still many employees
who consider formality, assessments are subjective, there are no clear and measurable
standards, as well as feedback on employee performance achievements. As a result,
employees feel uncomfortable and unmotivated at work.
Interviews are a method of collecting data by asking questions about the use
of the KPI application as a means of assessing employee performance in the SP
Inventory unit. Then the collected data is analyzed using inductive thinking. The
results of this study can be concluded that the use of the KPI application as a tool for
assessing employee performance and the constraints in using the KPI application as a
tool for assessing employee performance are internal factors and external factors.
Keywords: Employee Performance Assessment, employee performance, use of kpi
applications, and constraints in using kpi applications