PENGARUH VISUAL MERCHANDISING, PRICE DISCOUNT, DAN BONUS PACK TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA CITRA EXPRESS KOTA PADANG

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh merchandising, price discount,
dan bonus pack terhadap impulse buying pada pelanggan di Citra Express Kota Padang.
Fenomena meningkatnya minat belanja spontan di kalangan konsumen, khususnya pada
retail modern, menjadi latar belakang penting dalam penelitian ini. Citra Express
sebagai salah satu ritel yang menerapkan berbagai strategi promosi seperti penataan
produk, diskon harga, dan pemberian bonus, dinilai menarik untuk diteliti kaitannya
dengan perilaku pembelian impulsif. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 138 responden
menggunakan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan
menggunakan metode regresi linear berganda melalui bantuan software SPSS versi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan, variabel
merchandisin, dan bonus pack berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse
buying. dan price discount tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap impulse
buying. Dengan demikian, strategi promosi yang diterapkan Citra Express terbukti
mampu mendorong konsumen untuk melakukan pembelian secara impulsif, terutama
saat produk ditampilkan secara menarik, diberi potongan harga, atau disertai dengan
penawaran bonus.