PENGARUH FITUR LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA APLIKASI MAXIM KOTA PADANG

LEO, NALDO (2026) PENGARUH FITUR LAYANAN, KEPERCAYAAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA APLIKASI MAXIM KOTA PADANG. S1 thesis, Universitas dharma andalas.

Text
RINGKASAN.pdf
Download (96kB)

Text
BAB I.pdf
Download (45kB)

Text
BAB II.pdf
Download (129kB)

Text
BA V.pdf
Download (98kB)

Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (158kB)

Text
skripsi leo.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian survei terhadap mahasiswa di Universitas
Dharma Andalas. Penelitian ini berjudul “Pengaruh Fitur Layanan, Kepercayaan
Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Maxim Kota
Padang”. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Fitur Layanan,
Kepercayaan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi
Maxim Kota Padang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode
pengumpulan data menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang diambil dalam
penelitian ini adalah sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu
purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menggunakan
software SPSS versi 26 menunjukan bahwa : (1) Fitur Layanan berpengaruh
positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Maxim
Kota Padang, (2) Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
Kepuasan Konsumen Pengguna Aplikasi Maxim Kota Padang, (3) Harga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna
Aplikasi Maxim Kota Padang, (4) Fitur Layanan, Kepercayaan Dan Harga
berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna
Aplikasi Maxim Kota Padang

Item Type:	Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords:	Fitur Layanan, Kepercayaan, Harga, Kepuasan Konsumen
Subjects:	A General Works > AS Academies and learned societies (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Leo Naldo
Date Deposited:	29 Sep 2026 06:41
Last Modified:	29 Sep 2026 06:41
URI:	https://repository.unidha.ac.id/id/eprint/2845

Actions (login required)

: View Item