ANALISIS STRATEGI PROMOSI MEDIA SOSIAL SOUL PUNCAK LAWANG DALAM MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATAWAN

Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, Instagram telah menjadi salah satu platform promosi yang efektif bagi destinasi wisata dalam meningkatkan kunjungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi yang diterapkan oleh Soul Puncak Lawang melalui media sosial Instagram dalam menarik kunjungan wisatawan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini ditentukan menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah informan sebanyak lima orang. Analisis dalam penelitian ini menggunakan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) untuk mengevaluasi efektivitas strategi promosi yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial Instagram memiliki peran dalam meningkatkan kunjungan wisatawan ke Soul Puncak Lawang. Namun, strategi yang diterapkan masih bersifat pasif, di mana pengelola lebih banyak mengandalkan pengunjung yang menandai akun resmi dalam unggahan mereka. Beberapa faktor penghambat dalam promosi yang ditemukan meliputi minimnya konten mandiri, keterbatasan anggaran, serta kurangnya pemanfaatan fitur promosi berbayar.
Kata Kunci : AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), Instagram, Media Sosial, Soul Puncak Lawang, Strategi Promosi, Wisata