PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA LPP RRI PADANG

Penelitian ini dilakukan dengan survei pada pegawai LPP RRI Padang. Penelitian
ini mengambil judul ”Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada LPP RRI Padang”.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari Kepuasan Kerja
dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB).
Populasi dalam penelitian ini adalah semua karyawan dengan jumlah 93 responden.
Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner secara langsung kepada
responden. Dengan Purposive sampling method digunakan dalam penentuan responden.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data sepenuhnya dengan menggunakan
bantuan program software smart PLS versi 4.0 dengan SEM (Structural Equation
Modelling) menunjukkan bahwa : (1) kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja,
(2) motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, (3) OCB berpengaruh negatif
terhadap kinerja, (4) kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap OCB, (5) motivasi kerja
berpengaruh negatif terhadap OCB, (6) kepuasan kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja
yang di mediasi OCB, (7) motivasi kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja yang di
mediasi OCB..
Implikasi dari kesimpulan di atas yaitu OCB tidak dapat memediasi antara kepuasan
kerja terhadap kinerja maupun motivasi kerja terhadap kinerja. Hal itu di sebabkan oleh
untuk mencari pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja maupun motivasi kerja terhadap
kinerja tidak memerlukan variabel mediasi OCB karena pengaruhnya langsung ke kinerja
tanpa variabel mediasi OCB.