Perancangan Aplikasi E-Kantin Berbasis Android Pada Kantin Universitas Dharma Andalas

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan aplikasi E�Kantin berbasis Android pada Kantin Universitas Dharma Andalas. Kantin tradisional
seringkali menggunakan sistem pemesanan dan pembayaran konvensional dengan
uang tunai, yang dapat menyebabkan pemborosan waktu akibat antrean. E-Kantin
merupakan konsep kantin yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi
untuk transaksi jual-beli secara elektronik, meningkatkan kemudahan dan
kenyamanan pelanggan.
Perumusan masalah melibatkan desain aplikasi, peningkatan layanan, dan
penyesuaian penawaran produk. Batasan masalah mencakup pembuatan aplikasi
berbasis Android dengan fitur pemesanan, pembayaran, dan informasi produk.
Hipotesis menyatakan bahwa penggunaan E-Kantin dapat meningkatkan kepuasan
pelanggan, mengoptimalkan persediaan stok barang, dan meningkatkan pengalaman
pengguna. Tujuan penelitian adalah memudahkan proses pemesanan makanan dan
minuman tanpa antrean di kasir, sementara manfaatnya melibatkan peningkatan
efisiensi, kepuasan pelanggan, dan referensi untuk lembaga pendidikan lain yang
ingin mengadopsi konsep E-Kantin.
Kata kunci: E-Kantin, Aplikasi Android, Pemesanan, Pembayaran, Kepuasan
Pelanggan.