PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. JNE PADANG

Penelitian ini merupakan penelitian survei terhadap karyawan di PT. JNE Padang.
Penelitian ini berjudul “Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover
Intention Pada PT. JNE Padang”.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan beban kerja
terhadap turnover intention. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan metode
pengumpulan data menggunakan survey, kuesioner dan wawancara. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. JNE Padang sebanyak 229 orang. Jumlah
sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah sebanyak 127 orang karyawan tetap.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling yaitu
pengambilan sampel berdasarkan kriteria tertentu.
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data menggunakan SPSS (Statistical
Product and Service Solutions) menunjukkan bahwa: (1) Stres Kerja memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap Turnover Intention, (2) Beban Kerja memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap Turnover Intention, (3) Stres Kerja dan Beban Kerja secara
bersamaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention. Implikasi dari
kesimpulan di atas yaitu dalam upaya menurunkan Tunover Intention pada PT. JNE
Padang. Upaya yang dapat dilakukan untuk menurunkan Tunover Intention yaitu dengan
mengurangi stres kerja dan beban kerja, sehingga Tunover Intention dapat menurun.
Kata kunci : stres kerja, beban kerja dan turnover intention